"Fotografare" e interpretare il sentiment dei flussi turistici in arrivo in area gardesana per (ri)modulare la proposta turistica locale.
Questo l’obiettivo dell’indagine conoscitiva promossa tramite la somministrazione di questionari in tedesco, inglese e italiano, da giugno fino al 20 agosto 2023.
La stagione turistica gardesana si è infatti aperta con il boom del periodo pasquale, avviandosi verso un’estate da record per numero di arrivi e di presenze. Eppure le trasformazioni del mercato turistico locale e globale rendono necessario l’aggiornamento di chiavi interpretative e delle conseguenti prassi.
Così l’Osservatorio per il Turismo sul lago di Garda (OTG), nato alla fine del 2022, grazie alla collaborazione tra l’Università Cattolica e la Comunità del Garda, ha avviato una ricerca sulla domanda turistica gardesana.
L’indagine si propone di analizzare le diverse sfumature e connotazioni che sta assumendo la domanda e meglio comprendere le necessità del turista e il grado di soddisfazione rispetto a servizi e attività.
La ricerca riguarderà le diverse aree che compongono il territorio gardesano (Lombardia, Veneto e Trentino) e si avvarrà della collaborazione di Consorzi turistici locali, strutture ricettive e punti d’informazione che consentiranno di intercettare un campione accidentale ma significativo di turisti frequentanti il Garda.
Ai turisti sarà chiesto di compilare un questionario anonimo digitale o in forma cartacea. Saranno rilevati: età, genere, provenienza, durata del soggiorno, luoghi visitati, punti di forza e criticità del soggiorno, livello di soddisfazione per mobilità, qualità dei servizi, eventi e spettacoli, gradimento dei monumenti del territorio, osservazioni generali e suggerimenti.
Entro la fine del 2023 sarà redatto un report coi risultati dello studio.
La rete di enti al lavoro sulla ricerca è composta dal C.A.R.S. (Consorzio Albergatori e Ristoratori – Sirmione), Hotels Promotions (Desenzano del Garda), C.A.R.G. (Consorzio Alberghi Riviera del Garda – Gardone Salò), Associazione Albergatori Limone sul Garda, Albergatori Riva del Garda, Federalberghi Garda Veneto, Assogarda Camping (sponda veronese) F.A.I.T.A. Brescia (Federazione delle associazioni italiane dei complessi turistico ricettivi all'aperto).